Transakcijų platformoje vykdomos pagal nustatytas finansinės veiklos taisykles ir atitikties standartus. Lietuvos žaidėjams prieinami keli mokėjimo būdai, kurių kiekvienas atitinka galiojančius reguliavimo reikalavimus. Mokėjimų apdorojimo laikas priklauso nuo pasirinkto metodo, o kai kurioms operacijoms gali būti taikoma tapatybės patikra. Visi pinigų pervedimai vyksta per saugius kanalus, užtikrinančius duomenų apsaugą. Prieš atliekant išmokėjimus, gali būti taikomi vidiniai patvirtinimo procesai, įskaitant lėšų šaltino patikrinimą. Žaidėjai privalo užtikrinti, kad jų pateikti duomenys atitiktų paskyros informaciją, kad nebūtų vėluojama atlikti operacijas.
Galimi mokėjimo būdai Lietuvos žaidėjams
Platformoje palaikomi šie mokėjimo būdai, skirti tiek įmokoms, tiek išmokoms atlikti: banko kortelės (Visa, Mastercard), elektroninės piniginės (Skrill, Neteller, Paysafecard) ir banko pavedimai. Visi metodai priima mokėjimus eurais (EUR), o tai atitinka Lietuvos finansų sistemos standartus. Banko kortelėmis atliekami pavedimai apdorojami nedelsiant, tačiau išmokoms gali būti taikomas papildomas patvirtinimo laikotarpis. Elektroninės piniginės užtikrina greitesnę operacijų eigą ir dažnai nereikalauja papildomų tapatybės patikrų, jei paskyra jau yra patvirtinta. Divine Fortune megaways slot žaidimas yra vienas iš platformos lošimų, kuriam taikomi standartiniai mokėjimo apribojimai. Banko pavedimai gali užtrukti ilgiau dėl tarpbankinių patikrų. Visi metodai atitinka Pinigų plovimo prevencijos (PPP) reikalavimus.
- Banko kortelės (Visa, Mastercard): įmokos apdorojamos akimirksniu, išmokos per 1 - 3 darbo dienas.
- Elektroninės piniginės (Skrill, Neteller): įmokos apdorojamos akimirksniu, išmokos per 24 valandas.
- Paysafecard: tik įmokos, maksimali suma 200 EUR vienai operacijai.
- Banko pavedimai: įmokos apdorojamos per 1 - 2 darbo dienas, išmokos per 3 - 5 darbo dienas.
Mokėjimų apdorojimo laikas ir operacijų eiga
Įmokų apdorojimo greitis priklauso nuo pasirinkto metodo. Banko kortelių ir elektroninių piniginių įmokos kredituojamos iškart po patvirtinimo. Išmokų apdorojimo procesas apima vidinį peržiūros etapą, kurio metu tikrinama paskyros veikla ir atitiktis taisyklėms. Šis etapas trunka iki 24 valandų nuo prašymo pateikimo. Po peržiūros lėšos pervedamos pasirinktu būdu. Jei žaidėjas naudoja divine fortune slot game ar kitus lošimus, išmokų grafikas nesikeičia. Išmokų eilės logika pagrįsta prašymų gavimo laiku, tačiau didesnės sumos (virš 10 000 EUR) gali būti tikrinamos atskirai. Vėlavimus gali sukelti neteisingai pateikti banko duomenys arba nepilnai atlikta tapatybės patikra. Visi terminai nurodomi darbo dienomis, neįskaitant savaitgalių ir valstybinių švenčių.
| Mokėjimo būdas | Įmokos laikas | Išmokos laikas (po peržiūros) |
|---|---|---|
| Banko kortelė | Akimirksniu | 1 - 3 darbo dienos |
| Elektroninė piniginė | Akimirksniu | iki 24 valandų |
| Banko pavedimas | 1 - 2 darbo dienos | 3 - 5 darbo dienos |
Tapatybės patikros ir atitikties reikalavimai
Prieš atliekant pirmąją išmoką, visi žaidėjai privalo atlikti KYC (Know Your Customer) patikrą. Tai apima asmens tapatybės kortelės ar paso kopiją, gyvenamosios vietos patvirtinimą (pvz., komunalinių mokesčių sąskaita) ir, tam tikrais atvejais, naudoto mokėjimo metodo nuosavybės įrodymą. Dokumentai turi būti aiškūs, galiojantys ir atitikti paskyroje nurodytus duomenis. Antrosios pakopos patikra gali būti taikoma, jei operacijos viršija 2 000 EUR arba jei žaidėjas naudoja divine fortune megaways demo režimą ir vėliau pereina prie realių statymų. PPP procedūros apima lėšų šaltino deklaraciją, jei indėlių suma per mėnesį viršija 5 000 EUR. Visi dokumentai saugomi pagal Europos Sąjungos duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Patikros procesas gali trukti iki 48 valandų. Nepateikus dokumentų, išmokos gali būti sustabdytos.
Mokesčiai, limitai ir regioniniai apribojimai
Platformoje netaikomi jokie papildomi mokesčiai už įmokas ar išmokas, išskyrus tuos, kuriuos gali nustatyti trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai (pvz., banko pavedimo komisiniai). Minimali įmokos suma yra 10 EUR, maksimali - 5 000 EUR vienai operacijai (banko kortelėmis). Išmokų minimali riba - 20 EUR, maksimali - 10 000 EUR per savaitę. Neidentifikuotoms paskyroms taikomi griežtesni limitai: maksimali išmoka - 500 EUR per mėnesį, o įmokos - iki 500 EUR per savaitę. Divine Fortune megaways registracija nesuteikia automatinių limitų pakeitimų, kol paskyra nėra pilnai patvirtinta. Regioniniai apribojimai Lietuvai apima draudimą naudoti kriptovaliutas ir tam tikras užsienio elektronines pinigines, kurios nėra licencijuotos ES erdvėje. Visi limitai atnaujinami pagal vidinę rizikos vertinimo politiką ir gali būti keičiami be išankstinio įspėjimo, laikantis Lietuvos lošimų priežiūros tarnybos nurodymų.